Ведущий оператор по продаже авиационных билетов Агентство «Диалог-Авиа» приступило к расширению собственной кассовой сети. Одна из новых касс компании открылась в торговом центре «Космос»,  Компания имеет прямые договоры по продаже авиабилетов таких крупнейших авиакомпаний «Аэрофлот», «Кавминводыавиа», «Сибирь», «Аэрофлот-Дон», «Арм-Авиа», «ГТК Россия» («Пулковские авиалинии»), «Узбекские авиалинии» и т.д. Кроме этого «Диалог-Авиа» является субагентом московской компании ООО «Главагентство-Сервис», занимающей одно из первых мест в российском рейтинге операторов рынка продажи авиационных билетов. 
Наличие прямых договоров и агентских соглашений позволяет агентству «Диалог-Авиа» продавать и бронировать авиабилеты по любым направлениям, начиная от российских маршрутов и заканчивая международными рейсами, а также маршрутами внутри иностранных государств. Специалисты агентства подбирают клиентами наиболее выгодные варианты перелета для заказчика. Высокая репутация и прямые договорные отношения «Диалог-Авиа» предоставляют клиентам агентства возможность участия в акциях и программах премирования пассажиров различных авиакомпаний, а также пользоваться разнообразными скидками и льготами.
Помимо расширения кассовой сети «Диалог-Авиа» большое внимание уделяет современным формам обслуживания. К примеру, именно это агентство в внедрило услугу по приобретению так называемого электронного билета. Клиенты агентства из любой точки мира могут заказать через Интернет авиабилеты на рейсы авиакомпании «Сибирь», придти в головной офис агентства, расположенный в центре города, оплатить и забрать уже заполненный бланк билета.

Превосходное качество обслуживания, широкие возможности «Диалог-Авиа» уже много лет привлекают клиентов. Услугами агентства пользуются не только частные лица, но и многие предприятия краевого центра. Европейский уровень сервиса подтверждает и тот факт, что именно в этом агентстве предпочитают приобретать авиабилеты звезды российской эстрады, общественные и политические деятелиь.